Política de Devoluciones y Cambios

En Europa Agricult Product nos comprometemos con la frescura y calidad de nuestros productos alimentarios; si no está satisfecho con su pedido, dispone de un proceso ágil para devoluciones.

Return Process

• 1.
  Notificación de Incidencia

  Contacte con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción si el producto presenta desperfectos o no cumple con la calidad esperada.

• 2.
  Preparación del Envío

  Asegúrese de mantener el producto en su embalaje original y, en caso de productos perecederos, respetar las condiciones de conservación indicadas para que la devolución sea válida.

• 3.
  Recogida del Producto

  Coordinaremos con nuestro servicio de logística especializada en transporte alimentario para retirar el producto directamente en su domicilio o establecimiento.

• 4.
  Reembolso o Sustitución

  Una vez verificado el estado del producto en nuestras instalaciones, procederemos a realizar el reembolso íntegro o el envío de un producto de sustitución de forma inmediata.